客服功能介绍

客服功能主要是方便客户的随时联系。基于微信服务号的通知功能，可以及时的获得客户接入的消息，相关功能介绍如下
1、需要依靠微信服务号（在客户需要接入客服的时候引导客户关注）
2、可针对VIP会员创建VIP专属客服通道
3、可设置不同身份的客服团队成员，比如负责售前、售后、合作浅谈等
4、每一个客服成员绑定自己的微信号（当有客户接入的时候通过微信通知客户及时接待）
5、可以统计每一个客服接入客户的数量，或者查看客服与客户之间的聊天记录
6、预留二次开发接口，可以针对实际运营场景的需求进行功能扩展