什么是社群,什么是社区,全方位解析魔缇

推荐moti2022-06-29

如果你是个站长,这下面的内容很重要,请花3分钟时间看完什么是社区社区就是传统的论坛、内容由用户发帖产生,然后分为不同的版...

如果你是个站长,这下面的内容很重要,请花3分钟时间看完

什么是社区

社区就是传统的论坛、内容由用户发帖产生,然后分为不同的版块,不同的版块有不同的帖子,社区最重要的就是人气,需要有大量的用户愿意发帖愿意交流。自移动互联网兴起后论坛逐渐没落。目前仅剩一些少数的垂直社区还在运营,大部分都已经转型。里面有一个非常重要的原因是内容生产者逐渐职业化,内容生产者去了头条、抖音等可以将自己的内容转换为收益的平台。并且这些平台通过海量优质内容和智能画像推送,站在了内容端的顶点。靠传统的社区运营模式,社区论坛已经很难再生存。既没有内容也没有用户。

社群是什么

社群是比垂直社区还垂直的一种服务用户的形式,最简单的方式就是通过微信群、QQ群、公众号等工具和载体进行运营,面向自己的粉丝和用户提供更精准和更便捷的服务。

在这里给大家举几个简单的例子让大家更易于理解

1、垂直行业供需,比如自己由于从事某项工作,手里积攒了大量的行业内的人脉,这里面的人总会有各种供应和需求的信息需要交换,基于这项需求就可以做很多事,通过自己的服务来帮助供需双方快速选择和配对。

2、地区类的生活信息服务,这个比较容易理解,类似于之前很多地方分类信息平台,专门提供某一个地区的生活信息、求职招聘、租房、二手房等信息。

3、同好群体服务,比如爱好钓鱼的、爱好户外的、爱好玩游戏的、等等专门针对这些群体提供他们所需的服务和信息

4、知识付费,将自己的知识商品化,通过知识进行变现

5、品牌私域,品牌商家建立自己的私域空间,面向自己的产品用户提供更贴切的服务或会员制,并打造自己的私域电商,并不断的通过公域空间拉新留存,流量不在完全的受制于公域平台。

社群的核心是服务,并且内容在大部分情况下也不是由用户产生,而是运营者本身,就像自媒体一样,提供更多服务,更多优质内容,不断从公域拉新留存是社群运营的主要内容

怎么运营社群

社群一开始运营都是通过微信群、QQ群等这些最简单的运营工具来开启第一步的,这就像是一个小作坊,受制于无法将服务流程化而无法形成更有效的变现模式。比如所有的服务都需要直接1对1的面向用户,用户无法通过自助的形式完成购买服务的流程,简单来说就是产能不足。

第一步开始之后,就可以选择更专业的和高效的工具来帮助自己做标准化服务流程、内容沉淀、用户管理、品牌形象、来加速服务效率和积累更多用户,不断的通过实际运营来调整优化自己的服务流程,并慢慢的形成自己的“品牌”效应

魔缇可以做什么

我们定位我么的产品是赋能社群运营,创造社群价值。

我们提供了用户管理、内容沉淀、钱包(代金券、余额、用户收益)、微信支付能力、阿里云短信通知、地理定位、七牛云视频接口整合、微信服务号功能整合、微信小程序,小组、话题、内容付费、小组付费、会员付费、会员即时聊天通讯,超大型不限人数话题群聊,自定义专题频道、自定义DIY频道界面UI,以及全面开源的前后端分离开发模式(针对有开发能力的用户)并且针对不同的运营场景我们提供了更多的应用扩展(需付费购买)如商城、在线课堂、活动、抽奖、供需信息、帖子红包、兑换券、等等(部署魔缇后可以通过后台的应用商店查看)

通过这些功能来搭配您的社群运营,来建立流程化的服务方式

下一步我们要做什么

我们将进一步优化运营场景,通过将我们现有的功能和扩展进行组合搭配,来深入优化一些具体的运营场景,并不断的根据新的运营需要增加新的功能。来助力社群运营。

最后有一点挺重要的

做社群运营和社区论坛还有一点比较明显的区别,就是之前的站长做社区论坛绝大多数都是兴趣在支撑,很少有能盈利的,但是他们仍然可以坚持,因为那时候做论坛很容易就有用户,虽然不能赚钱但是有自己的用户在支撑自己。但是做社群从一开始就必须设计自己的盈利模式和服务内容。需要在短期内就得实现盈利,不管盈利多少但是必须得能看到赚钱了。做社群更类似于创业,单靠兴趣是很难长期支撑的

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